Профессор психологии Джек Шафер долгие годы работал специальным агентом ФБР и обучал других агентов техникам влияния и убеждения, которые порой немыслимы без личного обаяния.

Канадский журналист Жульен Броль в своем блоге на сайте издания Les Affaires обратился к специалистам по связям с общественностью Квебека с открытым письмом, где он призывает коллег-пиарщиков не просто прекратить бомбардировку журналистов бесполезными пресс-релизами, но и оптимизировать свою работу, используя более эффективные инструменты коммуникаций. И, кстати, Жульен дает весьма ценные советы.

Французские организации Sia Partners, Econocom и IFOP осенью 2015 года представили результаты первого исследования "Практика digital 2015», опросив представителей французских компаний с 500 или более сотрудников. Исследование позволило установить изменения в использовании digital-технологий во Франции.

Американское SMM-агентство представило результаты своего исследования наиболее эффективных инструментов влияния на аудиторию в социальных сетях, приводящих ее к покупке. По результатам исследований агентство сделало два важных вывода. Подробности представлены в инфографике, которую перевели специалисты коммуникационного агентства FRC.

Осенью этого года в США разгорелся серьезный скандал вокруг одного из крупнейших автопроизводителей – концерна Volkswagen. По сообщениям СМИ, компания подделывала результаты тестирования автомобилей с дизельным двигателем на выбросы вредных газов в атмосферу.

Иногда целевая аудитория коммуникационной деятельности компании - это несколько человек или несколько компаний. И если первое чаще встречается в GR-деятельности, то второе – базовая основа коммуникаций в секторе b2b, особенно если основной канал продаж – дистрибьюторы компании, доверие которых не купить эффектными акциями, ведь продукция вашей компании – это их бизнес, где нет места эмоциям.

PR — умение организовать коммуникацию между ключевыми аудиториями, журналистами и влиятельными структурами — существует на всех этапах маркетинговой воронки. Пиар не бывает только лишь на верхушке воронки или исключительно на этапе создания узнаваемости бренда. Как работа пиарщика распределяется на каждом этапе маркетинговой воронки — от начального до заключительного?

Ничто так не влияет на активность СМИ, как кризис. Поэтому если вы столкнулись с необходимостью проведения пресс-конференции, готовьтесь к тому, что это будет нелегко. Это не время экспериментировать и помещать своих неопытных или неподготовленных спикеров перед микрофоном. 

Специалисты, занимающиеся персональным брендингом, знают, как непросто обеспечить присутствие своего спикера на телевидении. Особенно если до сотрудничества с вами он не был медийным лицом. Задача пиарщика в данном случае — создать положительную репутацию своего протеже с помощью разных каналов: пресса, радио, телевидение, блоги. 

PR-кейсы легко можно найти и в литературе, даже если произведение было написано почти 200 лет назад. В историческом романе "Ожерелье Королевы", написанном в 1849-1850 гг., Александр Дюма описывает историю строительства в очередной раз сгоревшего здания Королевской оперы Версаля. Архитектор построил новое здание оперы за фантастически короткий срок - 75 дней и ночей. Но публика побоялась идти в "наскоро построенное здание". Решение подсказал архитектору король Людовик XVI.